Les Grains de Provence - Gîte gard

Conditions générales de vente en ligne

pour les locations du gîte

Réservation :

La réservation sera effective dès réception d’un acompte d’un montant de 30 % du montant total du séjour.

Durée du séjour

Le client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux à l’issue du séjour.

Annulation

Les annulations peuvent affecter de manière significative la gestion de nos gîtes et chambres d’hôtes ce qui nous contraint à une stricte politique d’annulation.
Toute annulation doit être notifiée par courrier ou par mail.
Si l’annulation intervient plus de 14 jours avant le début du séjour, l’acompte sera remboursé après déduction des frais de dossier (15 €)
Si l’annulation intervient entre le 14ème et le 2ème jour inclus avant le début du séjour, l’acompte sera conservé et ne donnera lieu à aucune compensation.
Si vous ne vous manifestez pas dans les 24 heures qui suivent la date d’arrivée prévue, nous pouvons disposer du gîte ou de la chambre. L’acompte reste également acquis et vous devrez payer le solde de la location.
Tout séjour commencé est du dans sa totalité.
Si avant le début du séjour, nous sommes contraint d’annuler le séjour, nous vous en informons par courrier ou par mail et vous serez remboursé immédiatement et sans pénalité des sommes versées.
Vous recevrez en outre une indemnité au moins égale à la pénalité que vous auriez supporté si l’annulation était intervenue de votre fait à cette date (sauf catastrophe naturelle ou événement climatique indépendants de notre volonté).
Cette dernière disposition ne s’applique pas lorsqu’est conclu un accord amiable ayant pour objet l’acceptation par le client d’un séjour de substitution.

En cas de privatisation de la propriété, des conditions d’annulation spécifiques seront appliquées.

En cas d’interruption du séjour, aucun remboursement ne sera réalisé.

Nous ne sommes pas responsables des intempéries. 

Arrivée

Vous devez vous présenter entre 15H00 et 17H00. En cas d’arrivée tardive ou
différée, merci de bien vouloir nous avertir.

Départ

Nous vous remercions de libérer les lieux avant 11H00.

Règlement du solde

Le solde du séjour est versé à l’entrée dans les lieux.
Mode de règlement : virement bancaire, carte de crédit, espèces.

Taxe de séjour en supplément

Taxe de séjour 

La taxe de séjour varie selon le nombre d’adultes et le nombre de nuitées.
Ex : 
 

Utilisation des lieux

Pour votre confort et celui des futurs occupants, les gîtes et chambres d’hôtes sont non fumeur.

 

Capacité

Le gîte est prévu pour une capacité de deux personnes à quatre personnes.
Si le nombre d’occupants dépasse le nombre de clients indiqué lors de votre réservation, nous nous réservons le droit de refuser les personnes supplémentaires.
Toute modification ou rupture du contrat sera considérée à votre initiative.
Toutefois, des clients supplémentaires peuvent être acceptés (dans certains hébergements) uniquement avec accord préalable du gérant au moment de la réservation, sous condition de paiement du prix de séjour par personne supplémentaire (10 Euros par jour et par personne supplémentaire).
Nota : Les enfants de moins de deux ans ne comptent pas dans l’effectif.

 

Accueil des animaux

Les animaux ne sont pas admis sous conditions. 

 

Assurance

Le client est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est tenu d’être assuré par un contrat d’assurance type villégiature pour ces différents risques.
Les assureurs prévoient très souvent cette couverture sans coût supplémentaire dans votre assurance habitation.

 

Litige

Tout litige ou réclamation portant sur les présentes conditions générales de réservation ou d’annulation sera porté devant la juridiction française compétente.

 

 

 J’ai lu et j’accepte les CGV

Signature :